Toute les interventions se feront par un premier contact par visioconférence avec l'application de votre choix (Discord serait un plus, car plus facile pour la gestion).
Il vous faudra donc au moins un micro et une webcam ou votre smartphone avec l'application de visioconférence installée dessus.
Pour certaines interventions, il vous faudra un disque dur externe et / ou une clé usb.
Pour demander une intervention rendez-vous sur la page Tableau de Bord.
Vous avez des questions n'hésitez pas à nous contacter.
Pour des raisons de gestion, il n'est pas possible de le faire par vous même, veuillez donc nous contacter.
Pour que nous ayons accès a votre ordinateur il vous faudrat installer Teamviewer en suivant ce tutoriel.
Ensuite nous nous occupons de tout après que nous ayons un premier contact via une visioconférence.
Si lors du nettoyage nous perdons l'accès pour une raison ou une autre, nous vous recontacterons pour reprendre l'accès.
Une fois finis, il y aura un message a l'écran en plus d'un mail de confirmation.
Une webcam n'est pas obligatoire.
Décrire du mieux possible ce que vous voulez dans la description afin que nous nous préparions à votre requête.
Pour que nous ayons accès a votre ordinateur il vous faudrat installer Teamviewer en suivant ce tutoriel.
Préparez aussi un disque dur externe pour sauvegarder vos données et une clé usb afin de lancer un autre système sur votre pc sans effacer vos données pour les
récupérer si votre ordinateur ne démarre plus (un deuxième ordinateur risque d'être nécessaire dans ce cas (suivez ce tutoriel pour créer cette clé).
Il faudrat peut être une deuxieme clé pour créer une clé bootable pour réinstaller votre ordinateur si il ne démarre plus depuis le système lancé via la la précédente.
Ensuite lors du formatage, comme il nous sera impossible d'avoir accès a votre ordinateur quelques interventions seront faites par vous. Il faudrat donc une webcam
amovible ou simplement votre smartphone avec l'application de visioconférence choisi installée dessus.
Pour procéder au montage, il vous faudra une webcam amovible ou votre smartphone avec l'application de visioconférence choisi installée dessus et un micro afin que nous
puissions vous guider.
Cette intervention sera probablement faites en deux rendez-vous, si il est nécessaire que vous commandiez un composant, après que nous ayions diagnostiquer une panne.
Bien entendu si c'est un upgrade et que vous avez déjà le composant, cela sera fait dans le même temps.
Pour procéder au montage, il vous faudra une webcam amovible ou votre smartphone avec l'application de visioconférence choisi installée dessus et un micro afin que nous
puissions vous guider.
Ensuite, soit vous avez déjà tout les composants et nous le faisons de suite. Soit vous voulez monter un nouveau pc mais ne savez pas quoi commander.
Nous discuterons donc lors d'un premier entretien afin de commander ensemble les composants suivant votre budget.
Une fois tout vos composants reçu nous vous laisserons nous recontacter afin de procéder au montage.
Pour que nous ayons accès a votre ordinateur il vous faudrat installer Teamviewer en suivant ce tutoriel.
Préparez aussi un disque dur externe pour récupérez vos données.
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